1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ВОЛЬТ-СПБ» (далее — Оператор) в связи с использованием сайта https://volt-spb.ru.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ВОЛЬТ-СПБ», адрес места нахождения: 198095, г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д. 5Е, лит. А, пом. 36, ИНН 7810582416, ОГРН 1107847080186, адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@volt-spb.ru.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании сайта https://volt-spb.ru, его сервисов, форм обратной связи и иных форм взаимодействия с Оператором.

1.5. Политика распространяется только на сайт https://volt-spb.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.

1.6. Если для обработки персональных данных в конкретном случае в соответствии с законодательством Российской Федерации требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://volt-spb.ru.

2.5. Сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, информационных и графических материалов, доступных в сети Интернет по адресу https://volt-spb.ru.

2.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы сайта, повышения удобства его использования и анализа посещаемости.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• пользователей сайта;

• лиц, направляющих обращения через формы сайта;

• представителей клиентов, контрагентов и партнеров;

• лиц, подписавшихся на рассылку;

• иных лиц, взаимодействующих с Оператором через сайт.

4. Состав персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• наименование организации;

• должность;

• регион, город;

• содержание обращения, запроса или заявки;

• иные сведения, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.

4.2. Оператор также может обрабатывать автоматически передаваемые технические данные:

• IP-адрес;

• сведения о браузере и устройстве;

• данные cookies;

• сведения о времени доступа;

• адреса посещенных страниц;

• источник перехода на сайт;

• иные обезличенные данные, формируемые в процессе использования сайта.

4.3. Оператор не осуществляет через сайт обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации и не сопровождается отдельным правовым основанием.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователей;

• предоставление информации о продукции, услугах, условиях сотрудничества и коммерческих предложениях;

• заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров;

• обратная связь с пользователем, включая уточнение деталей обращения;

• обеспечение функционирования и безопасности сайта;

• анализ работы сайта и улучшение его содержания;

• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;

• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии надлежащего правового основания и, если это требуется законом, предварительного согласия субъекта персональных данных.

6. Правовые основания обработки

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;

• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Порядок обработки и хранения персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

7.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям.

7.3. Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки и принимает меры по удалению или уточнению неполных либо неточных данных.

7.4. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

7.6. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении таких целей, по истечении срока хранения либо при наличии иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии правовых оснований и в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.

8.2. Персональные данные могут передаваться:

• организациям, обеспечивающим функционирование сайта, хостинга, электронной почты, CRM-систем, аналитических и иных технических сервисов;

• операторам связи, почтовым и курьерским службам;

• банкам, платежным и иным организациям, если это требуется для исполнения договора;

• государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Если обработка персональных данных поручается третьему лицу, такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и выполнять иные требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8.4. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц допускается только при наличии отдельного правового основания, а в необходимых случаях — отдельного согласия субъекта персональных данных.

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования сайта.

9.2. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. Ограничение использования cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9.3. При использовании сервисов веб-аналитики Оператор обеспечивает их применение на законном основании и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

10.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, необходимые для оценки допустимости такой передачи.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

• принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

• ограничение доступа к персональным данным;

• применение необходимых средств защиты информации;

• учет и контроль доступа к информационным системам персональных данных;

• проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;

• ознакомление работников Оператора с требованиями законодательства и локальными актами в области персональных данных.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты info@volt-spb.ru или по почтовому адресу Оператора.

13. Уведомление уполномоченного органа

13.1. Оператор исполняет обязанность по уведомлению уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных в случаях, когда такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

13.2. Если конкретный случай обработки подпадает под установленные законом исключения, отдельное уведомление не требуется.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://volt-spb.ru, если иной срок не установлен новой редакцией.

14.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте https://volt-spb.ru.

14.4. Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу электронной почты info@volt-spb.ru либо по почтовому адресу Оператора: 198095, г. Санкт-Петербург, а/я 26.

Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://volt-spb.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является ООО «ВОЛЬТ-СПБ» (адрес места нахождения: 198095, г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д. 5Е, лит. А, пом. 36, ИНН 7810582416, ОГРН 1107847080186; далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.

Cookie могут содержать сведения о действиях пользователя на Сайте, используемом устройстве и браузере, дате и времени посещения, а также иные технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта.

2. Виды cookie

На Сайте могут использоваться следующие виды cookie:

• Обязательные — необходимы для корректной работы Сайта и его основных функций.

• Функциональные — позволяют сохранять настройки и предпочтения пользователя.

• Аналитические — помогают анализировать посещаемость и использование Сайта для улучшения его работы.

• Маркетинговые — используются для оценки эффективности рекламы и показа рекламы, соответствующей интересам пользователя.

Состав используемых cookie зависит от настроек Сайта и подключённых сервисов.

3. Цели использования cookie

Cookie используются для:

• обеспечения корректной работы Сайта и его функций;

• сохранения настроек пользователя;

• анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;

• оценки эффективности рекламы и показа персонализированной рекламы — при использовании соответствующих сервисов.

4. Управление cookie

При первом посещении Сайта пользователю предлагается выбрать, разрешает ли он использование аналитических и маркетинговых cookie.

Пользователь может изменить свой выбор в настройках cookie на Сайте, а также удалить или заблокировать cookie в настройках браузера.

Отключение обязательных cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

5. Срок хранения cookie

На Сайте могут использоваться:

• сессионные cookie, которые удаляются после закрытия браузера;

• постоянные cookie, которые хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их использования, либо до их удаления пользователем в настройках браузера.

Срок хранения конкретного cookie зависит от его назначения и настроек соответствующего сервиса.

6. Передача данных

Данные, собранные с использованием cookie, могут передаваться поставщикам сервисов, которые обеспечивают работу Сайта, веб-аналитику или оценку эффективности рекламы.

Перечень используемых сервисов, цели обработки данных и условия их передачи определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://volt-spb.ru/about/privacy/.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об используемых на Сайте cookie;

• отказаться от использования необязательных cookie;

• изменить ранее выбранные настройки cookie;

• удалить или заблокировать cookie в настройках браузера.

По вопросам использования cookie, а также для реализации прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@volt-spb.ru.

8. Обработка персональных данных

Информация о порядке обработки и защиты персональных данных размещена в Политике обработки персональных данных по адресу: https://volt-spb.ru/include/licenses_detail.php

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием cookie, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@volt-spb.ru.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в новой редакции.

 

Согласие на получение рекламных и информационных рассылок

Физическое лицо, ставя отметку напротив текста «Я согласен(на) получать рекламные и информационные рассылки» при заполнении формы на сайте https://volt-spb.ru (далее — Сайт), дает ООО «ВОЛЬТ-СПБ» (адрес места нахождения: 198095, г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д. 5Е, лит. А, пом. 36, ИНН 7810582416, ОГРН 1107847080186; далее — Оператор) согласие на получение рекламных и информационных сообщений на указанных ниже условиях.

1. Цель рассылок

Оператор вправе направлять пользователю рекламные и информационные материалы о продукции, услугах, новинках, специальных предложениях, вебинарах, выставках, мероприятиях и новостях ООО «ВОЛЬТ-СПБ».

2. Каналы связи

Рассылки могут направляться по указанным пользователем адресу электронной почты, номеру телефона, а также через SMS-сообщения, Telegram, MAX, WhatsApp и иные мессенджеры, если пользователь предоставил Оператору соответствующие контактные данные.

3. Обработка данных

Для направления рассылок Оператор обрабатывает фамилию, имя, отчество — при указании пользователем, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации, должность и иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования.

4. Отказ от рассылок

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рассылок:

• перейти по ссылке «Отписаться» в направленном электронном письме;

• направить электронное обращение на адрес info@volt-spb.ru с темой письма «Отказ от рассылки».

Оператор прекращает направление рекламных и информационных сообщений после получения отказа пользователя.

5. Срок действия согласия

Согласие действует до его отзыва пользователем.

6. Дополнительные условия

Пользователь подтверждает, что предоставленные им контактные данные принадлежат ему либо что он вправе использовать их для получения рассылок.

Порядок обработки и защиты персональных данных определён Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://volt-spb.ru/include/licenses_detail.php